Mayntz, R. (1978). Konfliktregelung. In E. Grochla (Ed.),
Betriebswirtschaftslehre: Eine systematisierte Auswahl von Beiträgen aus dem Handwörterbuch der Betriebswirtschaftslehre
(HWB) für den Studierenden: Teil 2: Betriebsführung: Instrumente und Verfahren (pp. 30-33). Stuttgart: Poeschel.